FAQ

Q

送料について教えてください。

A
お買い上げ金額が20,000円以上の場合、全国送料無料でお届けします。
Q

返品について教えてください。

A
初期不良の場合、商品到着日より1週間以内であれば返品・交換を承ります。また、返品・交換の際の送料はお客様でご負担下さい。
Q

販売価格について教えてください。

A
商品ごとに表示(全て消費税込み)但し、販売価格は予告無く変更することがあります。閲覧環境(ブラウザのキャッシュ等)によっては、一時的に、変更前の価格が表示されている場合がありますこと予めご了承ください。
Q

商品のお届け日について教えてください。

A
お届け迄に1週間〜2週間、お時間を頂いております。 当店では企画チーム・生産工場と提携を行い商品開発を行なっておりますが(一部、ディレクターによるセレクトアイテムもございます)、出来るだけ安価に商品をご提供させていただく為、ご注文を受けてから製造メーカーへ発注し商品を手配しております。手配の関係上、上記の日数よりお待たせしてしまう場合もございます。万が一商品をご用意できない場合は、メール等でご連絡しております。 ご不便をおかけ致しますが、お客様のご理解の程何卒宜しくお願い申し上げます。 ※製品のお届け日に関して、個別のお問い合わせを承ることができませんので、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。 ・配送日の指定 上記お届けにお時間を頂戴していることに伴い、 配送日の指定をお受けできません。 予めご了承いただけますようお願い申し上げます。